Mittwoch, 28. Juli 2010

Kundenservice - made by Polar

Nachdem mir am Montag der Brustgurt leider Gottes gerissen ist habe ich bei Polar reklamiert. Ergebnis: ein kostenloser Austausch des defekten Teils, obwohl es sich um ein Verschleißteil handelt und es damit keine Garantie dafür gibt. Dann trotzdem kostenlos ein Ersatzteil zu schicken ist schon großes Kino in Sachen Kundenservice. Polar, Daumen hoch - ihr habt einen Kunden richtig glücklich gemacht. Vielen Dank und weiter so !

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